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[单选题]

《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定发现大量TVM出现银行卡支付失败时，车站可通过自动售票管理系统（），暂停仅提供银行卡支付的TVM的售票服务

A.暂时取消电子支付功能

B.取消电子支付功能

C.暂停TVM 售票

D.显示机器故障

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第1题
《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定发现大量TVM 不能正常换取互联网电子客票时，车站可通过自动售票管理系统（）

A.暂时取消TVM的换票功能

B.引导旅客直接进站上车

C.引导旅客通过车站人工窗口换票

D.告知旅客在互联网办理退票

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第2题
《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定自动检票系统应急模式启用步骤有（）

A.车站登录本站自动检票应急系统

B.将故障自动检票机的检票服务器地址设置为本站自动检票应急系统服务器地址

C.将故障自动检票机的检票服务器地址设置为自动检票系统服务器地址

D.车站通过自动售检票应急系统重启本站所有故障自动检票机

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第3题
《沈阳铁路局自动售、检票系统管理办法》规定，自动售票系统的业务人员调离时工号留下一接替人员继续使用（)
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第4题
自动售票机简称TVM，在自动售检中属于____，自动完成售票工作。

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第5题
《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定车站结束自动检票系统应急模式步骤有（）

A.车站登录本站自动检票管理系统

B.将故障自动检票机的检票服务器地址设置为本站自动检票应急系统服务器地址

C.将故障自动检票机的检票服务器地址恢复设置为原自动检票系统服务器地址

D.车站通过自动检票管理系统重启本站所有故障自动检票机

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第6题
动车组列车全部实行实名制售票，并开展（）等新的售票及支付方式，为旅客购票提供方便

A.互联网售票

B.电话订票

C.银行卡购票

D.自动售票

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第7题
《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定车站出现部分区域或大面积自动检票机无法正常检验车票时，应做好相应的（）工作

A.应急处置

B.旅客组织

C.解释

D.供餐

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第8题
《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票系统发生故障时，工作人员要迅速赶到现场，妥善处理故障，并引导旅客到（）办理购票业务

A.人工窗口

B.代售点

C.退票口

D.应急窗口

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第9题
高铁车站售票方式。积极推广（）多种售票方式，以及方便快捷的支付和检票方式，车站可设置专用取票窗口

A.电话订票

B.互联网售票

C.自动售票机

D.POS机

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第10题
《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票机所属（）按客票系统规定，统一编码管理

A.车站

B.车务段

C.售票处

D.窗口号

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