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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

配餐员确认订单内容时需注意（）

A.顾客特殊要求

B.餐点数量

C.配件要求

D.外送地点

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更多“配餐员确认订单内容时需注意（）”相关的问题

第1题

关于取餐环节的表达，正确的是（）

A．商家给到我们餐品，我们即可离开，不需要会对餐品（内容包括核对订单与小票）

B．逐一确认餐品内容

C．查看餐具，调料及发票是否齐全

D．查看备注，核对顾客特殊要求

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第2题

订单的内容由（)、订单价值总额、账期、特殊要求等要素构成。

A.单价

B.数量

C.成本

D.利润

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第3题

表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是（)。

A.未处理

B.待确认

C.已确认

D.已收款

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第4题

订单提交采用货到付款，且已被处理员视为有效订单的状态是（)。

A.已确认

B.未处理

C.待确认

D.已收款

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第5题

顾客提供物资进场时，材料员与()对顾供物资进行共同验证，并要求双方签字确认。

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第6题

下列关于“确认订单”说法正确的是（)

A.确认订单就是核实收货信息是否有误，避免后续因为地址有误造成的售后问题

B.确认订单就是在店铺后台随手一点的事情

C.确认订单是再次确认所有信息，让顾客有安全感，如果错了也能及时修正

D.确认订单信息其实没什么必要的，就是结尾送走顾客的一种方式而已

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第7题

加油用户卡的交易密码应该由（)输入。

A.加油员主动询问顾客后输入

B.加油员引导顾客自行输入

C.站在顾客旁边协助顾客输入

D.两名加油员在场确认后输入

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第8题

顾客在线报装，需确认用户信息中的哪些内容？（）

A.订单状态是否完成

B.告知电话需保持通畅

C.否为京东安装

D.留意预约短信

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第9题

（)表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。

A.待确认

B.已确认

C.已收款

D.已取消

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第10题

点单时不需要与顾客确认的内容是（)

A.询问堂吃还是外卖

B.要与顾客确认一次点单内容

C.要询问顾客在口味上有什么特殊需求

D.询问顾客的职业和年龄

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第11题

天猫顾客的订单已经确认收货，此时顾客申请退货退款，则保险公司不需要赔付。（)

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