首页 > 职业技能鉴定> 邮政职业技能鉴定> 快递员

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

菜鸟裹裹镖局工单未及时完结处罚网点20元每单（）

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“菜鸟裹裹镖局工单未及时完结处罚网点20元每单（）”相关的问题

第1题

裹裹工单及时完结率要求指标是（)。

A.90%

B.95%

C.99%

D.100%

点击查看答案

第2题

裹裹镖局系统内加盟公司处理裹裹工单路径正确的是（）

A.客服中心-客服工单-投诉工单

B.客服中心-咨询工单

C.客服中心-投诉工单成立

D.组织管理-组织管理

点击查看答案

第3题

菜鸟裹裹订单地址超区，网点30分钟内需在镖局系统上首先要做的操作是（）

A.地址修正

B.上报总部

C.上报省区

D.取消订单

点击查看答案

第4题

裹裹咨询工单虚假完结考核（)元/票。

A.100

B.500

C.200

D.50

点击查看答案

第5题

裹裹咨询工单未在时效内完结，考核（)元/票。

A.10

B.5

C.20

D.30

点击查看答案

第6题

裹裹工单“包裹丢失”和“包裹破损”类型，加盟公司应分别在（)有效完结。

A.72h以内、48小时

B.48h以内、48小时

C.48小时、36h以内

D.48小时、24h以内

点击查看答案

第7题

属于菜鸟裹裹业务范畴的是（)。

A.裹裹两小时上门取件

B.微信平台单

C.微信粉丝号推广

D.扫码寄

E.代寄点

点击查看答案

第8题

关于小件员评分，下列说法错误的有（）

A、消费者对小件员的评分通道有：菜鸟裹裹、手机淘宝或者手机天猫APP

B、8月份小件员评分目标值为4.6

C、某网点1000票派送签收完结包裹，800票包裹消费者给予了快递员评价，评价总得分3000分，则该网点小件员评分为3000/1000=3分

D、小件员可以通过“菜鸟天地——网点指数”中，可查看网点日、周、月评分情况

点击查看答案

第9题

以下哪些行为属于我所涵盖？（)

A.菜鸟裹裹自拍装

B.关注店铺

C.观看品牌直播

D.收藏加购某单品

点击查看答案

第10题

会员反馈通过菜鸟APP查看到显示淘宝天猫的包裹，但是不是自己的，应如何处理？

A.告知客户查询设置路径

B.客户告知无法屏蔽，提交[驿站取件-取件通知故障]咨询工单

C.客户告知无法屏蔽，提交[裹裹-包裹列表]咨询工单

D.提交[驿站取件包裹信息查询]咨询工单

点击查看答案

第11题

以下哪一项不是菜鸟裹裹寄件业务模式（）

A.到站寄件

B.上门取件

C.到柜寄件

D.菜鸟包包

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）