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[判断题]

取消呼转:只受理本分中心服务地市号码,本机来电可直接取消,异机需验证密码。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理()

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第1题
取消呼转:本机来电()取消,异机需()。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理

A.二次确认、验证密码

B.验证密码、验证密码

C.验证密码、验证密码

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第2题
漏话提醒基础版服务的呼转号码?()

A.全国各省呼转号码为:用户号码归属省分省会区号+101906

B.全国各省呼转号码为101906

C.全国各省呼转号码为:10198

D.以上全部都可以

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第3题
用户不想收漏话短信只保留微信漏话信息应怎样操作?()

A.关闭漏话提醒基础服务。

B.在“沃助理”公众号——会员中心——我的信息中关闭短信提醒。

C.取消手机呼转号码。

D.设置短信黑名单。

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第4题
若客户已开通呼叫转移,想更换号码须先取消呼转后再行开通()
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第5题
客户本机A号码来电—将A号码呼转至B号码,人工台可直接受理。()
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第6题
若客户已开通呼叫转移,想更换号码须先取消呼转后再行开通。()
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第7题
沃助理-语音留言沃助理-智能应答的呼转号码?()

A.无条件呼转号码是本省省会区号+101906

B.遇忙和不可及呼转号码是101906

C.遇忙和不可及呼转号码是10198

D.遇忙和不可及呼转号码是本省省会区号+101906

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第8题
短信炸弹防护,本机拨入直接受理,非本机不受理,开通取消均立即生效,取消次月生效()
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第9题
原则上三线技术支持管理机构只受理二线运维服务请求,应急情况下可接受各地市(县)公司服务请求()
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第10题
客户主叫号码和受理号码一致,即为本机办理业务,反之则为异机办理业务()
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第11题
客户本机取消业务,无需验证任何信息,可直接受理()
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