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[判断题]

在小移政企上,客户经理可以为客户办理互联网专线、本地数据专线、跨地市数据专线业务,但不能办理跨省数据专线业务()

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第1题
政企客户前来办理拆机业务时,营业前台不得随意受理,需经政企客户经理进行挽留,确认无法挽留后方可受理()
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第2题
客户不方便亲自办理金融业务时,客户经理在客户允许后可以为客户代办业务或在申请资料及协议上代客户签名确认()
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第3题
以下关于政企固移融合营销活动(固送移),描述正确的有哪些?()

A.用户在指定固网产品范围及费用项下的月出账收入满足不同档位,可每月赠送对应档位的移网集群业务优惠额度

B.如果在营帐系统中,同一客户有不同ID,统计指定固网产品收入时,以同一个ID为维度,不能合并

C.赠送的优惠额度,仅限抵扣企业户名新开户的月租

D.办理的移网号码优惠月租为1元/月,且靓号不参与本活动

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第4题
客户名下有资源导致无法进行注销且无法联系上客户,客户经理可以采取下面哪种方式最快捷有效?()

A.省ESOP上进行预注销

B.更改手机号码为客户经理手机号

C.发送协查工单给BOSS

D.联系政企人员后台清退资源

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第5题
结合政企业务及中小企业客户特性,构建以()直拓队伍为核心,钱上线下协同、传统配道融合、多元渠道并存的全渠道营销体系。

A.客户经理

B.商客经理

C.营销经理

D.网格经理

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第6题
跨省勘查由政企客户经理或行业客户发起,由一级NSMF受理后,分派工单至相关落地的省份,由落地省在()上接单。

A.一级NSMF

B.二级NSMF

C.一级CSMF

D.二级CSMF

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第7题
跨省勘查由政企客户经理或行业客户发起,由()受理后,分派工单至相关落地的省份,由落地省在二级NSMF上接单

A.一级CSMF

B.二级NSMF

C.二级CSMF

D.一级NSMF

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第8题
小冯是一名政企客户经理,由于工作性质的关系,他能接触到大量的客户资料。当遇到以下哪种情况时,他可以将相关的客户资料提供给第三方?()

A.第三方为报道新闻寻求素材的某报社记者

B.第三方为私交很深且认为可以信赖的某客户联系人

C.第三方为某派出所干警

D.以上都不可以

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第9题
网格经理职责:负责网格内市场业务发展,协助客户经理在本网格开展政企()类聚类客户的拓展及政企产品销售

A.A

B.B

C.CD

D.所有

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第10题
政企固移融合营销活动(固送移)中,办理的移网号码还可享受哪些优惠或服务?()

A.套餐打折、叠加语音流量等资源包、叠加终端合约

B.若办理符合要求的套餐,可享受0.1元/张的副卡资费

C.若办理符合要求的套餐,可赠送家庭宽带(无企业代付的情况下)

D.可订购增值业务,只要在优惠额度范围内也可抵扣(例如9元5G升级包)

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第11题
政企橙分期产品,非A/B客户也可办理()
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