题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
遇到客户登录提示:“客户信息不存在或登录密码不正确”,应该如何处理()
A、告诉需客户销户重开
B、告诉客户目前正在切换新平台,不能登录,随后再试
C、打电话给客服中心
D、首先判断客户是否为新平台客户(是否为切换网点客户),随后检查客户的登陆账号、手机号、登录密码是否输入有误。如果都没问题,可以引导客户进行忘记密码操作或重置登陆密码
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