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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

催员小王收取客户微信红包帮还款,将受到的质检处罚是()

A.解除劳动合同

B.扣除当月一半绩效奖金

C.扣除当月所有绩效奖金

D.解除劳动合同,3个月后可以再入职

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第1题
与客户的联系过程中,有什么行为是违规的()

A.添加客户微信

B.接收客户微信红包

C.代替客户进行还款

D.冒充客户联系其紧急联系人

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第2题
催员禁止在哪些平台公布客户的个人信息()

A.微博

B.微信

C.贴吧

D.抖音

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第3题
以下()方式是正确使用微信催收。

A.接收客户微信转账与微信红包

B.发送公司定位,邀约客户前来面谈

C.脱离工位手机架外带

D.在第三方有意愿代还可主动添加第三方微信

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第4题
对于微信用户而言,微信红包有两种类型:一是拼手气群红包,二是普通红包。()
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第5题
在选择付款方式时,要引导客户使用__或者__付款,确因客户要求需要收取小额现金的,在当日归班后统一交部门收支员,并由收支员将全部款项使用日报存行单到邮储柜台缴款()

A.微信

B.现金

C.支付宝

D.转账

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第6题
你发过微信红包吗,微信红包里的钱是电子货币吗?

A.是

B.不是

C.不知道

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第7题
互联网金融产品创新的一个突出代表是微信红包。()

互联网金融产品创新的一个突出代表是微信红包。()

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第8题
使用企业微信有哪些好处。()

A.分组管理

B.开展直播

C.客户留存

D.获客红包

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第9题
商品活动降价了,客户要求退差价,应该怎么处理?()

A.让客户提供支付宝账号给其转账

B.订单上选择小额打款发送差价金额

C.让客户加微信给客户发微信红包

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第10题
就微信而言,最核心的功能是()?

A.朋友圈

B.发信息

C.微信支付

D.微信红包

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第11题
禁止以帮客户还款或者减免为理由收取客户现金或手续费。()
禁止以帮客户还款或者减免为理由收取客户现金或手续费。()

A、对

B、错

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