首页 > 职业技能鉴定> 通信计算机技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于故障处理中的职责划分，负责处理家客业务的各类故障的是（)。

A.总部

B.省公司

C.地市公司

D.县区公司

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“关于故障处理中的职责划分，负责处理家客业务的各类故障的是()…”相关的问题

第1题

关于故障处理中的职责划分，负责家客业务各类故障的现场配合和上门处理工作的是（)。

A.总部

B.省公司

C.地市公司

D.县区公司

点击查看答案

第2题

关于故障处理中的职责划分，负责协调家客业务重大、疑难故障的处理的是（)。

A.总部

B.省公司

C.地市公司

D.县区公司

点击查看答案

第3题

关于故障处理中的职责划分，负责故障配合处理的是（)。

A.总部

B.省公司

C.地市公司

D.县区公司

点击查看答案

第4题

关于总体职能管理，负责中国移动宽带业务支撑的工作目标规划、职责划分、规章制度建立、流程设定、质量监督、评估考核等工作，指导全国规范有序地开展家客支撑相关工作的是（)。

A.总部

B.省公司

C.市公司

D.县公司

点击查看答案

第5题

关于家客资源管理，负责制定家客资源流程规范、资源模型、录入及稽核标准等工作是（)。

A.总部

B.省公司

C.市公司

D.县公司

点击查看答案

第6题

省公司制定家客业务服务等级协议（SLA)指标体系，协调重大故障、疑难投诉处理，建立服务质量指标的定期分析通报机制。（)

点击查看答案

第7题

二类故障抢修由省检修公司、地市公司分管生产领导指挥，省检修公司、地市公司运检部统一组织协调。（)

点击查看答案

第8题

一类故障抢修应由省检修公司、地市公司分管生产领导指挥，省检修公司、地市公司运检部统一组织协调。（)

点击查看答案

第9题

（）负责辖内实物印章的制发、收缴、销毁等职责，同时可授权各地市级分公司办公室负责所辖地区承保业务印章的制发、备案、收缴、封存、销毁和档案管理等职责。

A.省公司销管部

B.地市公司销管部

C.省公司办公室

D.地市公司办公室

点击查看答案

第10题

一般室分故障平均恢复时长是（)

A.考评各分公司室省故障处理能力

B.考评各分公司室分维护能力

C.考评各分公司故障维护能力

D.考评各分公司室分故障及维护能力

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）