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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

顾客购买产品获得的总价值包括（)。

A.产品价值

B.成本价值

C.服务价值

D.形象价值

E.人员价值

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第1题

（)是指顾客在购买过程中获得的全部利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。

A.产品价值

B.客户价值理论

C.顾客总价值

D.服务价值

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第2题

在顾客总价值的构成中，（)是决定顾客购买总价值大小的关键因素。A)产品价值B)服务价值C)人员价值

在顾客总价值的构成中，()是决定顾客购买总价值大小的关键因素。

A)产品价值

B)服务价值

C)人员价值

D)形象价值

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第3题

顾客总价值包括（)。

A.产品价值

B.人员价值

C.品牌价值

D.服务价值

E.形象价值

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第4题

顾客总价值包括()

A.服务价值

B.人员价值

C.产品价值

D.形象价值

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第5题

顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有()

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.货币成本

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第6题

顾客总价值包括( )。

A.形象价值

B.服务价值

C.人员价值

D.产品价值

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第7题

顾客总价值指的是一个顾客在购买产品或服务时，总是希望得到更多的利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。（)

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第8题

顾客总价值包括______。

A.商品品牌

B.服务价值

C.人员价值

D.产品价值

E.形象价值

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第9题

顾客总价值包括( )。

A.服务价值

B.产品价值

C.人员价值

D.货币价值

E.形象价值

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第10题

顾客购买的总价值由( )构成。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.使用价值

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