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[主观题]

非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”第三联填写()，复核无误后将“申请撤回时请填写”字样划销。

非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”第三联填写（)，复核无误后将“申请撤回时请填写”字样划销。

A.证件名称

B.证件号码

C.单位名称

D.发证机关

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第1题

申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写（)。

A.改寄邮件申请书

B.邮件撤回、更改、查询受理书

C.国内特快专递邮件撤回/查询申请书

D.包裹邮件撤回/查询申请书

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第2题

申请撤回特快专递邮件时，（)应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”。

A.收件人

B.寄件人

C.代收人

D.签收人

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第3题

国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取（)3元。

A.查询费

B.特殊查询费

C.撤回费

D.电话费

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第4题

客户应凭邮件详情单第三联（寄件人存联)或邮件收据，到营业窗口办理（)的查询。

A.挂号信函

B.保价信函

C.特快专递邮件

D.给据邮件

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第5题

特快专递邮件退交寄件人后，（)要附在原收据存根上。

A.详情单

B.详情单第三联

C.申请书

D.邮件收据

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第6题

窗口受理特快专递邮件查询后，每天营业终了要将（)函寄到速递部门档案室。

A.验单

B.查单

C.申请书

D.复单

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第7题

窗口受理特快专递邮件查询后，每天营业终了要将查单及（)函寄到速递部门档案室。

A.验单

B.申请书

C.清单

D.详情单

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第8题

国内特快专递邮件受理查询的有效期：自交寄之日起（)

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.四个月

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第9题

国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取特殊查询费（)。

A.2元

B.3元

C.5元

D.6元

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