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[判断题]

如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。()

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第1题
行李寄存牌上的信息不包括()。

A.客人姓名与性别

B.行李件数

C.寄存日期与时间

D.房间号码

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第2题
若客人遗失行李寄存牌,需要核对的信息不包括()。

A.行李特征

B.存入时间

C.客人的有效证件

D.客人在酒店的消费凭证

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第3题
在办理客人的行李长期寄存时,要经常对客人的行李进行检查记录,做好交接班。()
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第4题
寄存旅客行李时应注意哪些事项?

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第5题
下列属于门童的岗位职责的是()

A.引领客人到房间

B.到机场接客人

C.为客人开车门并提供护顶服务

D.帮客人寄存行李

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第6题
如果因行李员的不慎造成了客人的行李破损,饭店应主动联系维修,情况严重者应进行相应赔偿。()
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第7题
客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人()

A.左前方

B.右前方

C.右后方

D.左后方

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第8题
行李员的工作职责不包括()。

A.为客人运送行李

B.进入客房收取客人行李

C.销售客房

D.将客人行李送至客房

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第9题
在为客人提供行李服务时,无需检查客人的行李是否有破损。()
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