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[判断题]

省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。（)

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第1题

若遇到拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。（)

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第2题

电信主管部门包括（)。

A.工业和信息化部

B.省通信管理局

C.自治区通信管理局

D.直辖市通信管理局

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第3题

（)负责本行政区域内的用户申诉处理工作。

A.国家邮政局

B.省、自治区、直辖市邮政管理局

C.国家邮政局设立的申诉中心

D.省、自治区、直辖市邮政管理局设立的申诉中心

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第4题

（)负责知道、组织全国范围内的用户申诉处理工作。

A.国家邮政局

B.省、自治区、直辖市邮政管理局

C.国家邮政局设立的申诉中心

D.省、自治区、直辖市邮政管理局设立的申诉中心

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第5题

各省、自治区、直辖市人民政府卫生健康主管部门可以根据本办法和本地实际情况制定实施细则。（)

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第6题

对于电信用户与公用电信等代办点的争议，电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉;对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议，电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。（)

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第7题

申诉受理机构对电信用户申诉事项实行调解制度，并可以出具调解书。（)

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第8题

经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构（信产部)审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》。（)

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第9题

根据《电信用户申诉处理办法》申诉受理机构调查应当由多名工作人员共同进行，调查时应当出示有效证件和有关证明，并应当制作调查笔录。（)

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第10题

国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构吊销电信业务经营许可证后，不用通知企业登记机关。（)

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