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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

提高消费者自我保护意识，提高消费者素质，引导消费观念更新等，这是对消费者权益的（)。

A.事中保护

B.积极保护

C.消极保护

D.常规保护

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第1题

制约消费者权益的因素包括（)。

A.经济发展水平

B.消费者权益保护法律体系

C.市场管理状况

D.消费者消费知识的缺乏

E.消费者自我保护意识淡薄

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第2题

消费者的自我保护显得尤其重要，能够真正做到有效的保护自我，一般要从两个方面入手:一是提高

自我保护意识，二是掌握和使用自我保护的方法。()

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第3题

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会是（）

A.消费者自我保护的民间组织

B.保护消费者权益的机关

C.保护消费者权益的社团法人组织

D.与消费者协调而成立的中介组织

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第4题

对消费者权益保护工作人员，包括消费者权益保护工作管理人员、消费者权益保护联络员以及其他消费者权益保护工作专职或兼职人员等，培训每年不少于（)次

A.一

B.二

C.三

D.四

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第5题

消费者自发兴起的社会范围的消费者权益保护运动，这是（)。

A.消费者运动

B.消费水平

C.消费者剩余

D.消费结构

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第6题

消费者请求消费者权益保护委员会调解消费争议的，消费者权益保护委员会应当自收到申请之日起（）工作日内决定是否受理。

A.三个

B.五个

C.七个

D.十个

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第7题

对消费者权益受到损害后的补救、挽回和补偿，这类保护一般属于（)。

A.事前保护

B.事中保护

C.事后保护

D.常规保护

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第8题

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人

员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对()。

A.消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释

B.消费者自主选择商品或者服务的权利的解释

C.消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释

D.消费者公平交易的权利的解释

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第9题

中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价的实施主体是（)。

A.消费者权益保护委员会

B.社会责任与消费者权益保护委员会

C.消费者权益保护部

D.财务部

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第10题

以下属于《消费者权益保护法》保护的消费者生活消费内容的有（)。

A.吃穿的消费

B.衣食住行等生存型消费

C.职业培训等发展型消费

D.文化旅游等精神或休闲型消费

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第11题

（)是中国邮政储蓄银行消费者权益保护应急处置领导小组。

A.消费者权益保护委员会

B.社会责任与消费者权益保护委员会

C.消费者权益保护部

D.以上都不正确

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