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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

习惯忠诚是指客户由于时间和生活方式的原因不愿意去寻找其他企业，成为这家企业的忠诚客户。习惯忠诚客户是依赖程度高、购买频率低的购买者。（）

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更多“习惯忠诚是指客户由于时间和生活方式的原因不愿意去寻找其他企业…”相关的问题

第1题

惰性忠诚类型的客户由于惰性而不愿意去寻找其他的供油商，所以一直在某加油站加油，这种类型的客户不容易被竞争对手抢走。（)

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第2题

客户忠诚的表现形式是客户忠诚于企业的意愿。（)

客户忠诚的表现形式是客户忠诚于企业的意愿。()

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第3题

惰性忠诚是指客户由于惰性不愿意去寻找其他供应商。这些客户是低依恋、高重复的购买者，他们对公司并不满意。如果其他的公司能够让他们得到更多的实惠，这些客户很容易被人挖走。（）

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第4题

为什么说客户忠诚是重要的？（)

A.客户忠诚是企业持续稳定的利润来源

B.客户忠诚可以帮助企业节约客户管理成本

C.客户忠诚有利于企业提高竞争力

D.客户忠诚有利于企业裁员

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第5题

客户甲对某企业旗下一品牌的产品和服务情有独钟，但由于需求量小等原因，客户对重复惠顾的频率较低，该种客户忠诚属于（)。

A.绝对忠诚

B.潜在忠诚

C.惯性忠诚

D.不忠诚

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第6题

企业忠诚治理中，（)更重要，甚至可以是底子。

A.投资者忠诚

B.客户忠诚

C.企业忠诚

D.员工忠诚

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第7题

客户忠诚是企业获得长期利润的基础，如果企业赢得了大量的忠诚客户，企业就获得了较为稳定的市场份额。（)

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第8题

（)是企业最主要的客户群。

A.关键客户

B.潜在客户

C.一般客户

D.忠诚客户

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第9题

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户不一定是忠诚的客户。（)

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户不一定是忠诚的客户。()

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