题目内容
（请给出正确答案）
A．对医院的工作流程进行适当的重组，比如将划价与交费窗口合并。
B．改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率。
C．让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权。
D．多建一些医院，让医院之间相互竞争。
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| 某医院为了提高服务质量，进行了下面的调查发现：当还未开始挂号时，有N个人已经在排队等候挂号．开始挂号后排队的人数平均每分钟增加M人．假定挂号的速度是每窗口每分钟K个人，当开放一个窗口时，40分钟后恰好不会出现排队现象；若同时开放两个窗口时，则15分钟后恰好不会出现排队现象．根据以上信息，请你解决以下问题： （Ⅰ）若要求8分钟后不出现排队现象，则至少需要同时开放几个窗口？ （Ⅱ）若医院做出承诺，开始挂号后每人等待的时间不超过25分钟，问：若N=60，当只开放一个窗口时，能否实现做出的承诺？ |
A.解除病人躯体痛苦的义务
B.对病人所患疾病进行解释的义务
C.对病人进行医学科普知识教育的义务
D.医疗服务中对病人使用保护性语言的义务
E.以上均不是
a.确认提取的电子处方信息传至整包装药品发药机系统进行自动调配
b.门诊医生利用计算机系统完成电子处方录入、打印
c.不需要人工摆药
d.患者缴费后发药窗口药师收取患者处方后进行审核
5.5 6.6 6.7 6.8 7.1 7.3 7.4 7.8 7.8
要求:
(1)画出第二种排队方式等待时间的茎叶图。
(2)计算第二种排队时间的平均数和标准差.
(3)比较两种排队方式等待时间的离散程度。
(4)如果让你选择一种排队方式。 你会选择哪-种？试说明理由.
要求：
(1)构建第一种排队方式等待时间标准差的95%的置信区间。
(2)构建第二种排队方式等待时间标准差的95%的置信区间。
(3)根据(1)和(2)的结果，你认为哪种排队方式更好？
a.药师按照处方及时准确调配药品的过程
b.发药前双人核对，对药品种类、剂型、数量进行审核，确认与处方内容一致后发出的过程。
c.由药师以上专业技术人员在处方划价或调配前对处方进行实时审核的过程
d.药师在向患者发放药品时应对患者进行面对面的口头交代
