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[多选题]
金融服务方案要素框架包括（)。
A.银行期望承担的角色和服务承诺
B.贸易金融客户板块
C.机构客户板块
D.对客户金融需求的理解
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C.商业银行借贷资本一般选择在企业的创业阶段进入，以追逐高收益
D.金融企业更多面对的是从事制造业、商品贸易和服务等业务的机构客户
A.了解产品或服务内容
B.了解客户身份信息
C.产品或服务的适当性要素与客户适当性要素相匹配
D.告知说明义务
