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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

快餐店不仅提供食品,还提供良好的环境和服务,属于服务供应类的()类型。

A.纯有形商品

B.伴随服务的有形产品

C.混合物

D.伴随有形物品的服务

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第1题
根据企业对市场的供应,服务大致可分为5种类型,加油站服务属于()类型。

A.纯粹有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.有形产品和服务的混合

D.纯粹服务

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第2题
某位商务人员乘坐某航空公司的飞机,在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志,则该商务人员接受的服务属于()

A.有形商品与服务的混合

B.主要服务伴随小物品

C.伴随服务的有形商品

D.纯粹服务

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第3题
以网上服务产品为主,在服务的过程中伴随提供给客户馈赠性质的小礼品或额外的简单服务属于()

A.主要服务伴随的小物品和小服务

B.伴随服务的有形货物

C.纯有形货物的伴随服务

D.纯无形货物的服务

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第4题
服务的分类为纯粹有形产品及()。

A.以上选项都正确

B.有形商品与服务的混合

C.纯粹服务

D.伴随服务的有形商品

E.主要伴随小部分实物

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第5题
服务有形展示的作用主要体现在()。

A.通过有形展示设计来寻求差别化

B.便于对服务过程进行控制

C.有助于企业区分提供的服务类型

D.有助于企业对服务质量进行管理

E.为处于服务环境中的顾客提供帮助

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第6题
邮政企业向社会提供的邮册属于()。

A.有形产品

B.服务

C.信息产品

D.品牌

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第7题
产品是一个有形的或者无形的、具有价值的输出,能够为客户持续提供价值,产品包括有形产品和无形产品两种,通信服务属于有形产品。()
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第8题
法律查询、医药咨询;股市行情分析;银行、金融咨询服务属于网络营销产品分类的哪一类()?

A.软体类商品

B.服务类商品

C.实体类商品

D.有形类商品

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第9题
物流产品主要是有形的、是一个服务过程、是靠提供客户满意的服务来获取收益的。()

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第10题
B2C电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品,不包括服务。()

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