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第2题
在PDCA循环中，人力资源专业人员和直线管理者共同收集需求、分析需求、拟订计划、沟通并根据企业策略变化确定调整计划是（)的内容。
A.培训规划/计划
B.培训的组织与实施
C.培训评估
D.培训工作的改进
第6题
在构建企业培训主管KPI体系时，应分析其主要工作职责，它包括（）。
A.帮助员工制定职业生涯的规划
B.撰写培训评估报告
C.制定与实施员工培训开发计划
D.指导下属员工工作
E.收集与提供员工培训发展方面的信息
第10题
PDCA循环模式提高管理质量模式的第四个阶段是处理阶段，其意义是（)。
A.阶段性评价培训工作
B.计划实际操作的具体培训流程
C.开展一系列具体培训工作
D.巩固并继续强化阶段取得的成果，及时调整监控策略，进入下一个PDCA循环
E.向上级主管部门报告工作中的问题
