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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

我们一般把拥有50-100个人工的座席的呼叫中心称为（）。

A.微型呼叫中心

B.小型呼叫中心

C.中型呼叫中心

D.大型呼叫中心

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更多“我们一般把拥有50-100个人工的座席的呼叫中心称为（）。”相关的问题

第1题

第四代呼叫中心包括（）。

A.互联网呼叫中心

B.多媒体呼叫中心

C.可视化多媒体呼叫中心

D.虚拟呼叫中心

E.兼有自动语音和人工服务的呼叫中心

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第2题

人工热线电话系统属于()。

A.第一代呼叫中心

B.第二代呼叫中心

C.第三代呼叫中心

D.第四代呼叫中心

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第3题

按采用的接入技术不同来分类，可把呼叫中心分为（）。

A.基于语言应答的呼叫中心

B.基于交换机的呼叫中心

C.基于排队策略的呼叫中心

D.基于Intermet的呼叫中心

E.基于计算机的板卡式的呼叫中心

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第4题

呼叫中心主要包括()

A.P

B.X

C.TI

D.IVR

E.人工座席

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第5题

呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计

A.自动呼叫分配

B.实时状态监控

C.全程录音

D.自动查询

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第6题

小型呼叫中心通常采用排班软件的方式排班。（)

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第7题

()是支持客户服务的一个重要的硬件组成，也是一个必备的设备。

A.呼叫中心

B.客户满意度

C.呼出中心

D.呼叫系统

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第8题

百望呼叫中心官网

百望呼叫中心微信号是？()

A.bwhjzs

B.bwhjwx

C.bwhjzx

D.bwhj

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第9题

CRM环境下，联络中心即呼叫中心。（)

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