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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

沟通不良的表现？

A.“不善表达”

B.吵架

C.“不善倾听”

D.说谎

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第1题

下列哪一项不属于“不善表达”常见的三种情形？

A.不说

B.吵架

C.“不善倾听”

D.说谎

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第2题

催促对方是不善倾听的表现。()

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第3题

下行沟通的障碍不包括()。

A.沟通风格与情境不一致

B.接收者沟通技能上的障碍

C.不善倾听

D.信息失真

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第4题

下列行为属于不善倾听表现的是（)。

A.过分受视觉影响

B.走神

C.借鉴讲话人的行为

D.偶尔提问

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第5题

下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍()。

A.管理者展示的沟通风格与情境不一致

B.接收者沟通技能上的障碍

C.猜疑、威胁和恐惧

D.不善倾听

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第6题

沟通障碍的原因（）

A．沟通信息传递不当

B．沟通方法选择不当

C．信息接收有误

D．不善倾听

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第7题

由于（)，组织内外部缺乏有效的沟通，一旦危机发生，组织内部就会一片混乱，组织外部则谣言四起。

A.封闭式组织文化

B.不善倾听

C.缺乏应变能力

D.缺乏预警系统

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第8题

（)类型的人，适合从事外勤追收工作。

A.头脑冷静

B.不善言辞

C.性格内向

D.不善沟通

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第9题

医患沟通中实现共情的方法不包括？（)

A.A.换位思考

B.B.学会倾听

C.C.表达尊重

D.D.表现同情

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第10题

倾听的重要性指的是（)。

A.在口语交际中，倾听是表达的基础和前提

B.倾听是尊重对方的一种表现，促进交流

C.倾听能有效了解客观世界，获取更多的知识

D.沟通中倾听比说话更重要

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