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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

直接影响第一印象的制约因素有()。

A.仪容

B.仪态

C.服饰

D.语言

E.应酬

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第1题
调剂服务礼仪的内涵包括()。a.行为规范b.语言规范c.仪容仪态规范d.服饰规范
调剂服务礼仪的内涵包括()。

a.行为规范

b.语言规范

c.仪容仪态规范

d.服饰规范

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第2题
()是人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰等。

A.仪态

B.仪表

C.仪容

D.面貌

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第3题
个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。

A.仪表

B.仪态

C.修养

D.风度

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第4题
礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

A.服饰

B.仪容

C.仪表

D.仪态

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第5题
礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

A.仪态

B.服饰

C.仪容

D.仪表

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第6题
良好的()往往会给人留下美好的第一印象。

A.仪容仪表

B.语言面貌

C.服务技能

D.心灵

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第7题
旅客们通常可以从一个人的()来判断他的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。

A.语言

B.仪容

C.仪表

D.仪态

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第8题
社交礼仪对个人仪容的首要要求是()

A.仪态美

B.仪容美

C.内在美

D.修饰美

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