首页 > 其他> 其他

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

能够影响顾客期望的因素包括______

A.顾客及其周围的人以往的消费体验

B.产品本身的因素

C.竞争品牌的影响

D.企业的促销与承诺

E.顾客自身的特性

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“能够影响顾客期望的因素包括______”相关的问题

第1题

（）是影响顾客消费的首要市场营销因素？

A.广告

B.餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度

C.促销

D.价格

点击查看答案

第2题

导致销售企业之间竞争不强的因素包括()。

A.顾客的转换成本比较低

B.顾客需求迅速的扩张

C.顾客转换品牌的成本较高，因而导致竞争企业相互之间不会产生太大影响

D.进入壁垒低，企业产品差异化较低

E.B和C都正确

点击查看答案

第3题

影响顾客期望的因素有（)。

A.服务组织的承诺

B.服务组织的口碑

C.顾客经历

D.产品的价值

点击查看答案

第4题

就因特网对企业营销的影响来说，下列说法正确的是（)。

A.以顾客为中心提供产品和服务

B.以顾客能接受的成本进行定价

C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式

D.品牌建设的重要性下降

点击查看答案

第5题

影响企业产品开发与设计的因素不包括（)

A.顾客

B.利润

C.技术

D.法律制度

点击查看答案

第6题

影响分销渠道设计的主要因素包括()

A.顾客特性

B.产品特性

C.中间商特性

D.竞争特性

E.环境特性

点击查看答案

第7题

影响分销渠道设计的因素有( )。

A.顾客特性

B.产品特性

C.竞争特性

D.企业特性

E.环境特性

点击查看答案

第8题

品牌是市场营销概念，它强调（)。

A.企业与顾客之间关系的建立、维系与发展

B.企业自身的宣传营销

C.顾客对于企业信誉的认知

D.企业营销活动对顾客心理增益的影响

点击查看答案

第9题

影响消费者对品牌预期的因素有()

A.产品因素

B. 促销因素

C. 竞争品牌的影响

D. 消费者特征

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）