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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

确定公共关系目标，有利于塑造组织有效形象的关键是（)。

A.选择组织利益

B.选择公众利益

C.选择组织利益与公众利益的相交点

D.选择组织利益与公众利益的不同点

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第1题

公共关系中的公众是指与组织发生直接利益联系的个人、群体和社会组织。（)

公共关系中的公众是指与组织发生直接利益联系的个人、群体和社会组织。()

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第2题

与公共关系主体利益相关并相互影响和作用的个人、群体或组织的总和，即公共关系传播沟通活动的目标对象指的是（)。

A.公众

B.团体

C.组织

D.部门

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第3题

公共关系树立组织形象的意义是：()

A.组织形象是组织的无形资产

B.良好的组织形象能够激励士气

C.推动全球性问题的研究和解决

D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境

E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终

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第4题

组织外部公共关系的特征主要是()。

A.公众对象的复杂性

B.公众需求的多元性

C.公众利益的同一性

D.公共关系的变动性

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第5题

企业组织公共关系对象中利益关系最直接、最明显的外部公众是( )。

A.顾客公众

B.社区公众

C.竞争对手公众

D.政府公众

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第6题

企业组织公共关系对象中利益关系最直接明显的外部公众是（)A．社区公众B．顾客公众C．政府公众D．潜

企业组织公共关系对象中利益关系最直接明显的外部公众是()

A．社区公众

B．顾客公众

C．政府公众

D．潜在公众

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第7题

当某组织发现自身利益与公众目标要求相一致时，应该重点( )。

A.进行形象转换

B.进行形象修补

C.正面强化形象

D.减弱正面形象

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第8题

经营者的目标与股东不完全一致，有时为了自身的目标而背离股东的利益，这种背离表现在()

A.道德风险

B.公众利益

C.社会责任

D.逆向选择

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第9题

下列哪项是人力资源管理需要统筹兼顾不同的利益相关者的利益( )

A.组织利益

B.员工利益

C.公众利益

D.顾客利益

E.投资方利益

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第10题

公共关系活动服务于组织与公众的双方面利益，其实质是()和()。

公共关系活动服务于组织与公众的双方面利益，其实质是（)和（)。

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第11题

组织形象构思与策划的成功取决于（）

A.心理与环境的协调与平衡

B.组织利益与公众利益的协调与平衡

C.总体形象与特定形象的协调与平衡

D.计划与预算的协调与平衡

E.知名度与美誉度的协调与平衡

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