题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户反馈收到商品有质量问题,哪些凭证可以认为是有效的?()
A.数据线充不了电提供了完整的充电视频确实无法充电
B.穿了商家的鞋脚臭拍了一张脚的照片
C.衣服掉色提供了衣服掉色的多张图片,包含使用的洗涤产品等
D.减肥贴无效提供了当前体重照片
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A.数据线充不了电提供了完整的充电视频确实无法充电
B.穿了商家的鞋脚臭拍了一张脚的照片
C.衣服掉色提供了衣服掉色的多张图片,包含使用的洗涤产品等
D.减肥贴无效提供了当前体重照片
A.若用户无法提供开箱视频时,只提供了照片,若照片凭证无效需要驳回用户
B.若用户提供了有效的照片举证,设备激活了,商家举证无效的情况下均可以支持用户退货退款运费商家承担
C.若用户提供了有效的开箱视频,可以支持用户退货退款,运费商家承担
D.若用户提供了有效的照片举证,只要设备激活了,便无法支持用户诉求需要进行驳回
A.充电仓打开看指示灯是否亮起(确认是否有电量)
B.核对手机蓝牙(确定蓝牙已经匹配)
C.另一只耳机是否能正常使用
D.放入充电仓指示灯闪烁(确定是否单耳问题)
A.“慢充”用的是直流电,“快充”用的是交流电
B.当BMS或OBC发生故障时,系统可能会禁止充电和上电
C.随车工具盒里配置了便携式充电枪,可以直接使用家用220V16A插座进行充电
D.充电上电时BMS监控电芯温度较低,则执行充电加热流程