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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范，包括：仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。（)

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第1题

“个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、()礼仪和仪态礼仪。

A.餐饮

B.着装

C.言谈

D.仪表

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第2题

个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。

A.仪表

B.仪态

C.修养

D.风度

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第3题

电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，就是（)即标准化做法。

A.礼仪规范

B.形体规范

C.道德规范

D.行为规范

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第4题

调剂服务礼仪的内涵包括()。a.行为规范b.语言规范c.仪容仪态规范d.服饰规范

调剂服务礼仪的内涵包括()。

a.行为规范

b.语言规范

c.仪容仪态规范

d.服饰规范

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第5题

关于礼仪的分类，五大类规范中不包括：

A.政务礼仪、商务礼仪

B. 服务礼仪

C. 社交礼仪、国际礼仪

D. 着装礼仪

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第6题

文化礼仪活动包括常规性的工作礼仪、纪念性的活动礼仪和()。

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第7题

从总体上讲，()要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份，又符合其规范。

A.仪表礼仪

B.行业礼仪

C.仪式礼仪

D.交际礼仪

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第8题

“男士不允许剃光头、烫发、蓄长发。女士尽量应选择干练的短发，如果选择长头发，则头发不应遮住脸部。”以上内容属于何种礼仪范畴？()

A.仪表礼仪

B.仪容礼仪

C.仪态礼仪

D.言谈礼仪

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