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[单选题]

()要求保险经营者在经营过程中要有强烈的市场意识,以市场需求为导向,按照保险市场的需求变化和市场经济规律来安排保险经营活动。

A.市场理念

B.竞争理念

C.效益理念

D.信息理念

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第1题
在市场营销理论体系中,1个理念是指()

A.以顾客价值为导向

B.以市场为导向

C.以竞争为导向

D.以顾客需求为导向

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第2题
市场不是处于保险产品“生产过程”的终点,而是起点;不是供给决定需求,而是需求引起供给。这里描述的保险营销理念是()。

A.推销导向型

B.产品导向型

C.客户导向型

D.业绩导向型

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第3题
人力资源战略是确定的以()为导向的人力资源的理念、原则、政策和计划。

A.长远目标

B.着眼于未来和获取竞争

C.竞争优势

D.未来市场

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第4题
客户关系管理的核心理念是()

A.是客户价值的理念,客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;

B.是市场经营的理念,要求企业的经营以客户为中心;

C.是业务运作的理念,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;

D.是技术应用的理念,要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程。

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第5题
酒店经营管理理念中树立市场理念是要求管理人员了解市场,面向市场和开发市场。

A.错误

B.正确

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第6题
企业的经营理念包括()。

A.产品和服务

B.市场第一

C.客户需求

D.合作者

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第7题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到():①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。

A.①③④

B.①④

C.①②③④

D.①②③

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第8题
酒店现代化经营管理理念包含()

A.战略理念

B.开拓创新理念

C.竞争理念

D.效益理念

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第9题
保险监管核心价值理念为()。

A.法治观念、市场观念、效率观念

B.为民监管、依法公正、科学审慎、务实高效

C.系统思维、开放思维、底线思维

D.服务意识、责任意识、合伙意识

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第10题
连锁企业应以大部分消费者为目标顾客,以大部分消费者的基本需求为基础。这体现了连锁经营战略的()理念。

A.大众化理念

B.顾客满意理念

C.标准化理念

D.大批量、规模化理念

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