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[判断题]

公共事业管理中的沟通方式主要包括正式沟通和非正式沟通。（)

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第1题

工程项目沟通方式包括书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。下列关于沟通方式的说法正确的是()。

A.口头沟通的优点是沟通方便

B.口头沟通有较强的约束力

C.书面沟通要求精确

D.书面沟通的优点是沟通效果好

E.口头通知容易失真，沟通速度快

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第2题

非正式沟通能够补充正式沟通的不足，通过非正式的沟通渠道并不也总是造成信息的完全失真。（)

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第3题

关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。

A.正式沟通有较强的约束力，易于保密。

B. 正式沟通速度比较快。

C. 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。

D. 非正式沟通比较难以控制。

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第4题

非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息沟通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（）

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第5题

群体沟通的方式包括有()

A.正式沟通与非正式沟通

B.语言沟通与非语言沟通

C.上、下沟通与平行沟通

D.单向沟通与双向沟通

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第6题

管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是（）

A.上行沟通

B.下行沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

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第7题

组织中的沟通可分为（）。

A.正式沟通与非正式沟通

B.正式组织沟通与非正式组织沟通

C.语言沟通与非语言沟通

D.简单沟通与复杂沟通

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第8题

在沟通方式中，具有灵活性、速度快、能够提供一些正式沟通中难以获得的信息，但约束力不强的沟通方式

是()。

A．书面正式沟通

B．书面非正式沟通

C．口头沟通

D．信息传递沟通

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第9题

什么是非正式沟通？管理人员如何看待和管理非正式沟通？

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第10题

可以说组织正式沟通中一种有人情味的直接的沟通方式是

A.会议制度

B.面谈

C.正式沟通

D.非正式沟通

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