如何避免无效订单()
A.门店有异常的情况下首先进项置休,再接单、再沟通
B.设置自动接单,避免漏单
C.平台因故配送接单延迟,联系配送站长或自行配送
D.顾客申请退款直接拒绝
A.门店有异常的情况下首先进项置休,再接单、再沟通
B.设置自动接单,避免漏单
C.平台因故配送接单延迟,联系配送站长或自行配送
D.顾客申请退款直接拒绝
A.向顾客致歉,并结合门店请顾客到该门店领取
B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照
C.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理
D.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算,并按照工作流程进行订单核实
A.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常,然后针对顾客差评中的问题进行记录,并且准备话术立刻给顾客打电话解释,让顾客修改差评
B.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常,然后针对顾客差评中的问题进行记录,并且准备话术立刻联系顾客,告诉顾客可以给10元,是否可以删除差评
C.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常,然后针对顾客差评中的问题进行评价回复后,直接把顾客的电话放在呼死你网站上,逼迫顾客修改差评
D.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常,然后针对顾客差评中的问题进行记录,并且准备话术第二天凌晨5点联系旺旺联系消费者解释,解释误会寻求原谅
A.在未提交的情况下不可以修改订单信息
B.订单显示“冻结订单”的情况下
C.在配货的状态下不可以修改订单信息
D.在已发货的情况下
A.6分1000
B.12分3000
C.18分4000
D.技师挂起一周
E.门店停业一周