题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
公司各分支机构应认真执行客户身份识别制度，贯彻落实“()”原则，在展业、承保、保全、理赔、()、收付费等与客户接触的各业务环节，认真识别客户身份。
公司各分支机构应认真执行客户身份识别制度，贯彻落实“（)”原则，在展业、承保、保全、理赔、（)、收付费等与客户接触的各业务环节，认真识别客户身份。
A、了解你的客户、退保
B、了解你的客户、客服
C、熟悉你的客户、客服
D、熟悉你的客户、退保
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