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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于推广和使用普通话的表述正确的有()。

A.邮政员工应该养成讲普通话的习惯

B.普通话包括语音、词汇、语法三个方面

C.普通话使用应当根据对象、地域的不同而灵活掌握

D.绝对禁止使用地方话、家乡话提供服务

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第1题
以下关于推广和使用普通话的表述错误的是()。

A、邮政员工应该养成讲普通话的习惯

B、普通话包括语音、词汇、语法三个方面

C、普通话使用应当根据对象、地域的不同而灵活掌握

D、绝对禁止使用地方话、家乡话提供服务

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第2题
以下关于邮政客服中心服务技能规范中“表达”的表述正确的有()。

A.要尽量少用生僻的邮政专业术语

B.要对客户要使用尊称

C.要熟练使用普通话与客户交流

D.必要时可以使用口头语

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第3题
以下关于邮政客服中心服务技能规范中“表达”的表述错误的是()。

A、要尽量少用生僻的邮政专业术语

B、要对客户要使用尊称

C、要熟练使用普通话与客户交流

D、必要时可以使用口头语

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第4题
下列关于语言规划的表述中,不正确的一项是()

A、语言规划是社会对语言的人为干预

B、语言规划只涉及单纯的语言问题

C、推广普通话属于语言规划的项目

D、语言规划可由政府授权的机构实施

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第5题
以下关于电话调查访谈技巧的表述错误的是()。

A、电话调查开始前的自我介绍和说服被调查者参加调查活动是访谈工作最重要也是最困难的部分

B、电话调查人员可以根据情况使用普通话或方言

C、通常要求电话调查人员清晰、完整地按照问卷题目的原话读出,让被调查者理解提问内容

D、适当使用肯定和鼓励,可以使被调查者感觉到自己的重要性

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第6题
关于普通话,国家推广什么,推行什么?

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第7题
关于方言和普通话的认识,下列不正确的观点是()

A.现代汉语方言是现代汉语的重要组成部分

B.推广普通话的目的并不是为了消灭方言

C.保护方言并不是推广方言

D.普通话就是北京话

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第8题
关于投资者教育的基本原则,以下表述正确的是()。

A.存在广泛适用的投资者教育计划

B.投资者教育有固定的推广模式

C.投资者教育不应视为是对市场参与者监管工作的替代

D.投资者教育有成熟的经验可以遵循

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第9题
以下哪一项不是20世纪50年代推广普通话的工作方针()。

A、大力提倡

B、重点推行

C、逐步普及

D、依法推广

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第10题
以下关于淘宝直通车推广图规范要求表述不正确的是()。

A.让一件商品充满整个图片区域,主题明确,陪衬物品不能掩盖宝贝主题

B.内衣类宝贝活动图片必须符合淘宝网发布规则

C.可以使用明星头像和其他著名商标

D.在能上传成功的前提下,宝贝推广图片原图像素越高越好,越清晰越好

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