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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

交付工作中,客户领取钥匙时,需要填写()

A.《签约报表》

B.《钥匙签收条》

C.《收楼意见书》

D.《收楼须知》

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第1题
交付时客服及市场营销部需要制定(),以便回复客户。

A.《交付答疑统一口径》

B.《交付工作计划》

C.《收楼意见书》

D.《预售答疑统一口径》

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第2题
交付工作中,钥匙岗工作职责包括()

A.钥匙未移交客户前,按照栋号、房号等编号管理交付单位所有钥匙,包括入户门A.B钥匙(A钥匙两把,B钥匙五把)、信箱钥匙等

B.验房过程中,做好《钥匙借用、归还记录表》

C.客户收房时,做好钥匙签收、领取记录

D.引领客户验房

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第3题
交付工作中,钥匙管理岗需要做好()

A.《签约报表》

B.《钥匙借用、归还记录表》

C.《入伙财务报表》

D.《财务收费报表》

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第4题
客户收房时,会收到()钥匙。

A.A钥匙2把

B.B钥匙5把

C.厨房钥匙2把

D.信箱钥匙3把

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第5题
交付工作中,陪同验房岗工作职责包括()

A.接待并陪同办理入伙手续的客户进行房产验收工作

B.按照《房屋验收指引》引导客户完成房产内入户门、客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等各部分工程质量及部品质量、设施设备验收工作

C.指导客户按照验收情况填写《收楼意见书》

D.解答、回复客户在验收过程中提出的问题及疑问

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第6题
钥匙领取后,员工应对所领取的钥匙负责,任何人不得将钥匙转交给他人使用,钥匙应随身携带以免丢失,一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告,及时补充新钥匙。()
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第7题
签约服务的签约岗在清理按揭手续不全的客户名单时,需要对接哪些机构?()

A.银行

B.律师楼

C.国土局

D.规划局

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第8题
下列关于自助签约终端钥匙管理的表述,不正确的是()

A.自助签约终端要配备两名网点管理员,签约审核员可以兼任网点管理员。

B.自助签约终端要配备两名网点管理员,签约审核员不得兼任网点管理员。

C.凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名网点管理员分管分用,平行交接。

D.凭证箱钥匙用毕,要入营业机构保险柜或入库保管,不得随身携带

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第9题
自助签约终端的凭证箱钥匙和机箱钥匙要分管分用,平行交接
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