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[多选题]

在核对商定日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向接待社领导汇报,以便()。

A.减少损失

B.查明原因

C.规避风险

D.分清责任

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第1题
地方导游员在与旅游团或其领队核商日程时,发现地接社发给的接待计划于旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显的差异,应该以地方导游员的接待计划为准。()
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第2题
当地陪导游的接待计划与领队或全陪导游的旅行计划有部分出入时,地陪导游首先应()。

A.通报相关接待点,调整时间

B.报告海外组团社,查明原因

C.报告国内组团社,查明原因

D.报告地方接待社,查明原因

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第3题
领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符合又涉及接待规格时,地陪应当()。

A、查明原因,分清责任

B、婉言拒绝

C、向其解释我国不便单方面不执行合同

D、及时向领导汇报

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第4题
地陪在接小型旅游团或无领队.无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系

A.接待社名称

B.组团社名称

C.导游员姓名

D.旅游者姓名

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第5题
如果旅游团发生的错接事故,()是导游人员正确的做法

A.发现错接后地陪应马上向接待社领导报告,查明两个错接团的情况,再做具体处理

B.如经核查,错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游又同是地陪,那么可将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团

C.如发生其他人员将游客带走,应马上报案,避免游客发生意外

D.如经核查,错接的团分属两家接待社接待,则必须交换;如错接的两个团属同一旅行社接待,但两个导游中有一名是地陪兼全陪,那么,也应交换旅游团

E.地陪要实事求是地向游客说明情况,并诚恳地道歉,以求得游客的谅解

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第6题
核对商定日程时,若领队提出新增游览项目,地陪应该()。

A.婉言拒绝

B.及时向组团社反映

C.予以驳回

D.及时向接待社反映

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第7题
导游员同旅游团领队核对商定日程一般在()进行。

A.饭店大堂

B.领队房间

C.全陪房间

D.旅游车里

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第8题
错接的旅游团是两家接待社的团时,地陪除向旅游者说明情况,赔礼道歉外,还应()

A.设法尽快交换旅游团

B.交换旅游团地陪

C.将错就错,不做任何调整

D.交换旅游团全陪

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第9题
地陪受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务()
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