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核心系统客户状态显示为面签中,说明客户已经通过审批了。()

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第1题
客户在智慧柜员机面签时,系统自动查找并显示客户名下已核准的网络申请待面签进件()
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第2题
2018年信用卡客户面签功能优化,为预留充足时间方便客户办理,面签有效时间从60天延长至90天。如超过面签时限,系统自动对卡片销户。()
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第3题
分配自助面签的客户,客户可以自行面签。()
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第4题
客户投诉5G网络质量类问题,核实要求包含()。

A.通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐

B.客户使用终端是否为5G终端

C.客户投诉区域是否有5G网络覆盖

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第5题
总行对“疑似匹配客户号”中身份证件联网核查不通过的客户在核心系统“零售户口核实”中的“核实结果”标识为“证件号码与姓名不匹配”状态。()
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第6题
下列关于核心客户信贷业务审批权限说法正确的是()。

A.总行核心客户统一授信业务由总行审批

B.省分行核心客户统一授信业务由省分行及以上机构审批

C.二级分行核心客户统一授信由二级分行审批

D.对总行、省分行核心客户授信额度项下的单笔短期信用业务,可全额转授至一级支行审批

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第7题
在为境外客户建立业务关系时,须通过反洗钱系统查询客户是否为外国政要。()
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第8题
新核心系统日终轧账前,各分、支行应检查小额支付系统的往、来账贷记业务是否全部按以下要求处理完毕()。

A.检查往账贷记业务的处理状态是否为“已清算”

B.检查来账贷记业务的处理状态是否为“手工入客户账成功”、“自动入客户账成功”、“手工挂账成功”、“退汇成功”

C.检查所有已接收的查询报文是否已查复

D.检查所有业务信息类来报是否已应答、已回执

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第9题
对于客户通过外部系统平台以接口方式查询、显示客户信息的,应在合作协议中约束外部机构遵循我公司的客户身份认证机制及显示控制规则,并在数据传输时进行加密。()
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