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[单选题]

付费区一乘客持一卡通在Z站出站时,票卡分析显示超时,在前一日有进站信息,进站站点为H站,以下处理正确的是()

A.在付费区模式按线网最高票价核收超时补费

B.在付费区模式发售付费出站票

C.先在付费区模式按线网最低票价进行更新,然后在付费区模式下询问乘客进站车站,赋予进站码,更新车

D.先在付费区模式按线网最低票价进行更新,然后在付费区模式下按线网最高票价核收超时补费

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第1题
一乘客持一卡通车票在 A 站付费区内无法正常出站,经 BOM 分析,票卡无任何信息,此时票务员正确的处理方法是()

A.按线网最高票价发售一张付费出站票供乘客出站

B.询问乘客进站进点,按单程票价发售一张付费出站票供乘客出站

C.按线网最低票价发售一张付费出站票供乘客出站

D.发售一张免费出站票供乘客出站

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第2题
付费区乘客所持单程票超时,以下处理正确的是()

A.向乘客收取现金,收回原票,乘客从边门出站

B.收回原票,发售付费出站票出站

C.向乘客按线网最高票价收取费用后更新车票,乘客持更新后车票在本站出站

D.向乘客按线网最低票价收取费用后更新车票,乘客持更新后车票在本站出站

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第3题
D站付费区一乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,无任何信息或错误信息,以下处理正确的是()

A.发售一张免费出站票供乘客出站,收回原票

B.收回原票,另行发售一张单程票

C.按线网最高票价发售一-张出站票,收回原票

D.按线网最低票价发售一张出站票 ,收回原票

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第4题
乘客持票进入付费区后,须在____分钟内出付费区,超过上述时限,按线网最高单程票价补交票款。

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第5题
付费区一乘客持一卡通无法正常出站,BOM分析显示超时,以下处理错误的是()

A.票务员向乘客收取超时补款

B.票务员为乘客发售付费出站票,对一卡通不处理

C.在BOM上对储值卡进行更新操作

D.乘客持更新后的一卡通出站

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第6题
付费区的乘客可以出站,非付费区的乘客也可以进站,这是()模式

A.进站

B.出站

C.进出站

D.双向

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第7题
市民卡付费区超时,若扣除罚款后,余额将不足车程费,则根据BOM提示,询问其进站车站,按BOM提示付费更新车票,刷原票出站。()
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第8题
乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款、乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“()”栏为乘客处理退款事务。

A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

C.付费区行政处理—其他

D.非付费区行政处理—其他

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第9题
F站一乘客持单程票无法正常出站,经BOM 分析显示超程,进站站点为A站,票卡余额为2元,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是()

A.收取4元对原票更新,乘客持更新车票出站

B.收取2元对原票更新,乘客持更新后车票出站

C.收取4元,发售付费出站票,收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

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