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[单选题]

消费者在获取利益的同时需要付出的成本主要包括()

A.体力成本

B.精力成本

C.时间成本

D.金钱成本

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第1题
消费者总成本是指消费者为购买某一产品的耗费,包括()。

A.货币成本

B.设备成本

C.时间成本

D.精力

E.体力成本

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第2题
整体顾客成本主要包括()。

A.精力成本

B.体力成本

C.货币成本

D.时间成本

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第3题
顾客的成本包括:()

A.时间成本

B.精力成本

C.体力成本

D.金钱成本

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第4题
顾客成本包括()。

A.货币成本

B.时间成本

C.精力成本

D.体力成本

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第5题
总顾客成本包括()

A.货币成本

B.时间成本

C.精力成本

D.体力成本

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第6题
客户总成本包括()。

A.货币成本

B.时间成本

C.精力成本

D.体力成本

E.形象成本

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第7题
什么是指顾客在转向其他企业时所需付出的货币、时间、精力等方面的成本,它可被视作阻止顾客脱离企业服务关系的一种障碍()。

A.时间成本

B.转换成本

C.体力成本

D.精神成本

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第8题
消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本()

A.时间成本

B.信息成本

C.体力成本

D.精力成本

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第9题
顾客总成本包括( )。

A.时间成本

B.体力成本

C.货币成本

D.精力成本

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