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[单选题]

根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知(营销市场〔2021〕11号)要求,开展线上线下协同的能效公共服务,综合能效诊断报告服务客户超过()。

A.8万

B.10万

C.15万

D.20万

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第1题
根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知(营销市场〔2021〕11号)要求,开展线上线下协同的能效公共服务,高压客户电能能效账单覆盖率力争突破()。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

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第2题
国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知的工作目标中,重要客户供电电源配置合格率不低于()%。

A.50

B.60

C.70

D.80

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第3题
国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知的工作目标中,为巩固公司营业区,防控客户流失,确保公司售电市场占有率保持在()%以上。

A.88.5

B.90.5

C.92.5

D.95.5

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第4题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,强化考核评价,国网客服中心负责开展业扩客户回访;各级运监中心负责业扩报装专业协同质量和时限的监测;国网()、运监中心根据监测结果提出考核意见,并纳入业绩考核。

A.客户服务中心

B.人资部

C.营销部

D.安监部

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第5题
根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》(国家电网营销〔2021〕118号)工作要求,每()由“绿色国网”推送综合能效诊断报告至注册客户。

A.年

B.季

C.月

D.周

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第6题
根据国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知(营销计量〔2015〕33号)规定():是指终端无法正常登录采集系统主站的现象。

A.采集数据时有时无

B.终端频繁登录主站

C.终端离线

D.数据采集失败

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第7题
根据《关于印发线上产业链金融平台建设方案的通知》,2021年,以深化金融科技融合应用,深度挖掘客户需求,深化数据分析运用,产品精准适推等工作为主,实现平台拓展提升,开展智能产品、智能营销、智能运营、智能风控。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
《国网营销部关于印发台区同期线损异常处置手册的通知》中提到,以下哪个不是采集排查的内容()

A.集中器排查

B.采集器排查

C.负控终端排查

D.电能表排查

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第9题
能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的()

A.电能基础分析

B.考核评估

C.综合能效诊断

D.服务质量评价

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第10题
在陕西移动2021-2023年战略规划中,“融合强能”要求构建线上线下渠道融合发展,推动()融合业务发展。

A.大众市场

B.政企市场

C.国外市场

D.家庭市场

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