首页 > 职业技能鉴定> 银行岗位

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

VIP客户保有率指：年初存量VIP客户在该月份的保有数量/分配至该机构或客户经理名下的年初存量VIP客户（）

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“VIP客户保有率指：年初存量VIP客户在该月份的保有数量/分…”相关的问题

第1题

客户经理可对本机构任一客户申请特殊VIP（)

点击查看答案

第2题

2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（)。

A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户

B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户

C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户

D.以上都不对

点击查看答案

第3题

某客户为金卡级客户，现申请白金卡，需由（)完成最终审批。

A.该网点主管

B.该支行VIP审批员

C.二级分行VIP审批员

D.一级分行VIP审批员

点击查看答案

第4题

网点客户经理可以手工取消特殊VIP客户标识（）

点击查看答案

第5题

在陕西移动2021-2023年战略规划中，2021年这一阶段中个人市场要强化（)经营，降低客户流失，保有客户价值。

A.新客户

B.存量

C.续量

D.流量

点击查看答案

第6题

处理联动原则是指当接到全球通VIP客户和中高端客户投诉后，BBOSS系统应及时提供投诉预警信息通知对应的客户经理或电话经理，方便客户经理或电话经理及时跟进投诉进程。（)

点击查看答案

第7题

客户经理为管辖客户申请特殊星级前，必须先将其设置为特殊VIP。（）

点击查看答案

第8题

在对私客户关系管理系统中，客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户，及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级，促使其享受建行的高端客户权益。（）

点击查看答案

第9题

现金管理业务服务的主要对象有()。

现金管理业务服务的主要对象有（)。

A.大型集团客户

B.省行以上VIP客户

C.总行级VIP客户

D.跨国公司

点击查看答案

第10题

以下不属于客户类KPI指标的是()。

A.市场占有率

B.客户保有率

C.客户满意率

D.合同履约率

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）