首页 > 继续教育> 通信继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

买家提供了自己的身份证,请我们帮查另外一个旺旺号的电话,身份证和另外一个旺旺名字是一样的,所以可以告诉他。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“买家提供了自己的身份证,请我们帮查另外一个旺旺号的电话,身份…”相关的问题
第1题
仓库某个颜色没有货了,我们可以旺旺上告诉买家没货了,换其它颜色或型号。()
点击查看答案
第2题
小明开了一个淘宝店,有买家拍下了商品但未付款,这时小明应该用什么即时聊天工具来联系买家提醒付款?()

A.腾讯QQ

B.微信

C.阿里旺旺

D.LINE

点击查看答案
第3题
请问以下哪个场景属于“收货信息错误”的打标范围()

A.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路**小区,当笔订单电话真实存在但暂时联系不上

B.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路,当笔订单电话少位不存在,旺旺联系不上买家

C.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路,当笔订单电话少位不存在,旺旺在线但商家未曾联系

D.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路**小区,到小区后电话联系。

点击查看答案
第4题
顾客要求修改收货地址,但未在其旺旺号上看到订单信息,只要顾客提供相应订单号就可以修改。()
点击查看答案
第5题
买家提交申请延长时间,通过旺旺、()、邮件的方式通知卖家。

点击查看答案
第6题
在使用阿里旺旺时,您无须登录淘宝网,无须点击多个页面,只要直接搜索宝贝,就能进行网上购物了,这是因为阿里旺旺提供了功能

点击查看答案
第7题
阿里旺旺味您提供了文字交流,视频聊天,语音聊天,这是旺旺里的那个功能?

A.广交好友

B.买卖沟通

C.文件传输

D.炫酷表情

点击查看答案
第8题
买家投诉错发/漏发/少发,只提供包装照片时?()

A.确认无发错,截图客户的聊天记录举证

B.确认无发错,提供我们产品发货包装图以及包装箱里内容图

C.买家在旺旺没有具体回复,等待客户上线再处理

点击查看答案
第9题
如果有人给你一笔钱请你用自己的身份证帮他办理一张银行卡,你能否会同意?()

A.能

B.不能

点击查看答案
第10题
买家小王在卖家店铺购买了一个墨镜,收货地址是撒哈拉沙漠中心。卖家联系小王,电话旺旺均联系不到。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?

A.大量拍下不付款

B.收货信息错误

C.不当获取运费险

D.不当获取淘客佣金

点击查看答案
第11题
李雷在“名牌旗舰店”购买了一套运动服,收到货以后发现衣服的袖口处存在走线不工整的情况,发起了仅退款申请并提供了商品做工问题凭证,此时商家的操作正确的是()。

A.拒绝退款并表示店里售出的都是正品,走线瑕疵是正常情况,留言了全额打款商家-ACS字段

B.客服审核凭证后联系买家旺旺告知订单支持退货,请买家修改为退货退款

C.客服联系了买家多次后发现留言都是未读状态,故退款页面拒绝退款申请并留言同意退货退款,运费商家承担-ACS字段,主动申请小二介入

D.客服审核凭证后主动联系买家旺旺请买家修改为七天无理由退货。当前理由不支持退货退款

E.客服审核凭证后联系买家旺旺请买家修改为退货退款。发现买家未读后退款页面拒绝退款申请并打标同意退货退款,运费买家承担-ACS,申请小二介入

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改