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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

克服分歧、解决冲突的有效过程是（）

A.回避或撤出

B.缓和与调停

C.面对与正视

D.妥协

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第1题

项目冲突解决方式应用数量最高的是（)。

A.正视

B.妥协

C.缓和和调停

D.回避或撤出

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第2题

下列有关冲突解决方式的表述正确的是()A缓和是一种折中的方法B缓和是从冲突中招出一致的方面,

下列有关冲突解决方式的表述正确的是()

A缓和是一种折中的方法

B缓和是从冲突中招出一致的方面,忽视两者之间的矛盾

C正视通常用于解决与上级的冲突

D妥协常常用于解决与职能部门的冲突

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第3题

冲突双方协商无效，邀请具有一定影响力且彼此信任或合法的局外第三者或较高层次的主管人员调停解决冲突的方法是（）

A.协商

B.仲裁

C.回避

D.谈判

E.妥协

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第4题

所谓“问题摆到桌面上”。以正式沟通的方式，列举导致冲突的主要分歧，就事论事，不争胜负，只允许讨论消除分歧，使冲突得到妥善处理。这是处理冲突的哪种策略。（)

A.缓解策略

B.正视策略

C.回避策略

D.妥协

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第5题

处理项目冲突的模式有五种，下列说法不属于其中之一的是（）

A.回避或撤退

B.逼迫或强迫

C.缓和或调停

D.等待观望

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第6题

冲突双方虽然有分歧却并不固执，应该采用什么方式来解决问题？（）

A.妥协

B.撤退

C.解决问题

D.缓和

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第7题

解决冲突的基本策略是_______________。

A.缓解策略

B.回避策略

C.正视策略

D.引起策略

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第8题

推迟解决冲突是面对冲突的()行为。

A.对抗

B.协作

C.迁就

D.回避

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第9题

推迟解决冲突是面对冲突的()行为。A对抗B回避C协作D迁就

推迟解决冲突是面对冲突的()行为。

A对抗

B回避

C协作

D迁就

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