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[判断题]

政企直销揽装的个人用户，必须在30天内加入政企VPN群，否则收入核算为公众。（)

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第1题

融升对私团购中，开号可以不加入政企VPN群。（)

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第2题

政企联动开展全渠道政企产品营销，通过建立严格的客户身份鉴别机制，确保公众客户和政企客户能有效区隔。（)

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第3题

“当日装、当日修、慢必赔”服务承诺范围为全省城区包含政企和校园用户在内的使用中国电信光宽带及天翼高清的客户。（)

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第4题

采区结束后必须在30天内进行封闭采区。（)

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第5题

全省统一固网终端装维送达模式，含政企客户的终端装维送达。（)

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第6题

政企线划小改革的激励机制核心是增量收入分享。（)

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第7题

天翼对讲集团/团体编号是政企客户或者公众团体在天翼对讲系统的唯一标识。（)

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第8题

政企产品全渠道受理机制，为电信带来了双重意义，其中包括（)

A.拓宽政企业务受理范围，带动政企业务发展

B.去报了公众客户和政企客户能有效区隔

C.实现了政企业务代办系统受理支撑

D.对渠道稳定性和积极性的发挥都有积极意义

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第9题

涉及到天翼手机上产生消费维权通业务问题引发的投诉，办结原因应选择：移动业务＞规则政策＞政企业务规则争议＞政企业务规则争议＞政企业务规则争议＞政企业务规则争议。（)

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第10题

移动云资源产品的开通、变更、退订是在政企业务支撑平台（政企ESP)的自服务门户。（)

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第11题

针对不同市场提供精准服务，公众市场关注客户需求、提供高效服务;政企市场关注客户体验、提升客户感知。（)

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