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[单选题]

()是指交易由客户或用户通过自有设备登录银行提供的服务系统完成,不能准确定位到交易源头,由该服务系统代理客户完成交易

A.人工渠道

B.机器渠道

C.设备渠道

D.系统渠道

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第1题
渠道定义交易发生的逻辑场所,标识交易发生的原始来源,同时标识用户使用BoEing功能的方式。根据渠道使用者的不同对渠道分类,主要分为()

A.人工渠道

B.机器渠道

C.设备渠道

D.系统渠道

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第2题
以下关于电子银行渠道关闭交易说法不正确的是()。

A、渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除

B、渠道注销后,相应电子银行服务自动解除

C、所有渠道(除电话银行),注销后,关联电子银行客户注销

D、支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后,若客户单账户加办电子银行,则已开通的电子渠道自动注销

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第3题
法人金融机构在评估渠道的固有风险时,应当全面考虑本机构自有或通过第三方与客户建立关系、提供服务的渠道,渠道可划分为()

A.自有实体经营场所、自助设备与终端、自有互联网渠道

B.第三方实体经营场所、第三方互联网渠道

C.银行的代理行渠道

D.中介服务机构渠道

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第4题
531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为()客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.多媒体及ITM

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第5题
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

A.网上营业厅

B.自助服务

C.市政代办

D.社区服务

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第6题
对于大宗交易、成交额高、需要为用户提供技术性较强服务的产品,适合于采用()

A.直接销售渠道

B.间接销售渠道

C.密集型分销渠道

D.代理销售渠道

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第7题
短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有()。

A.增值服务

B.渠道交易情况信息

C.信息查询

D.账户特殊操作信息

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第8题
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道(网银、手机、电话)交易密码,若客户电子渠道登录密码遗忘,须关闭渠道信息后重新开通。()
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第9题
由两家或两家以上的渠道中间商横向联合,共同开拓形成的销售渠道系统,属于()。

A.水平渠道系统

B.垂直渠道系统

C.复合渠道系统

D.传统渠道系统

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