传统零售业的“二八原理”是指()
A.20%商品是畅销,80%商品是不畅销
B.20%的商品能带来80%的效益
C.能够带来80%销售额的20%的主要客户
D.都不是
A.20%商品是畅销,80%商品是不畅销
B.20%的商品能带来80%的效益
C.能够带来80%销售额的20%的主要客户
D.都不是
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的"二八原理 "(80/20Pare To Principle) ,这个原理指的是()。
A. VIP 客户与普通客户通常呈 20 : 80 的比例分布
B. 企业的利润的 80% 或更高是来自于 20% 的客户, 80% 的客户给企业带来收益不到 20%
c.企业的内部客户与外部客户的分布比例为 20 : 80
D. 企业的利润的 80% 是来自于 80% 的客户, 20% 的客户给企业带来 20% 的收益
A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
B.企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%
C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80
D.企业利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
A.商品价格下降时,替代效应增加,收入效应减少
B.消费者的收入增加80%,某商品的需求量减少20%
C.消费者的收入增加80%时,某商品的需求量增加40%
D.商品价格下降时,替代效应增加,收入效应增加
E.消费者的收入增加80%时,某商品的需求量增加90%
A.消费者的收入增加80%时,某商品的需求量增加40%
B.消费者的收入增加80%时,某商品的需求量增加90%
C.已知某商品价格下降时,替代效应X1X*$=+3,收入效应X*$X2=-2
D.已知某商品价格下降时,替代效应X1X*$=+3,收入效应X*$X2=+5
E.消费者的收入增加80%,某商品的需求量减少20%
A、意味着企业应该设法提高其余80%顾客的购买量
B、说明维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本
C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润
D、反映了80/20客户金字塔原理
E、维系金字塔下端的80%顾客与企业的盈利能力有直接的关系