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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对纳税服务投诉问题处理,正确的做法有()

A.税务机关做出处理决定后,需将处理结果以适当形式告知投诉人

B.投诉事实成立的,当责令被投诉人限期改正

C.纳税人当场提出的投诉,即使事实简单清楚,为避免草率行事,税务机关不可即时处理

D.税务机关在投诉事项办理结束后,应当对投诉人进行回访

E.投诉情况不属实的,无需向投诉人说明理由

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第1题
投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构申请复议。()
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第2题
根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》湘发改法规〔2019〕294号,负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起三十个工作日内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。因投诉事项情况复杂、涉及面广,行政监管部门不能在三十个工作日内作出处理决定的,可以适当延期,但不超过(),且应书面告知投诉人和被投诉人。

A.7个工作日

B.15个工作日

C.30个工作日

D.60个工作日

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第3题
投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构()。

A.申请复议

B.申请再投诉

C.申请裁决

D.申请上报

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第4题
投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起()日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,自收到核查申请之日起()日内作出核查决定并告知投诉人。

A.15,30

B.25,50

C.30,30

D.30,50

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第5题
对于不予受理的实名投诉,税务机关应当以适当形式告知投诉人,并说明理由。逾期未告知的,视同自收到投诉后1个工作日内受理。()
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第6题
负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起三十个天内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。()
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第7题
中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理()

A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记

B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的,应当告知投诉人

C.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务

D.需要投诉人对投诉内容进行补正的,处理时限于补正完成之日起计算

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第8题
投诉处理决定做出前,投诉人要求撤回投诉的,应当以书面形式提出并说明理由,行政监督部门视情况决定是否准予撤回,下列表述正确的有()。

A.已经查实有违法行为的,不予撤回

B.撤回投诉不损害国家利益、社会公共利益或者其他当事人合法权益的,准予撤回

C.已经查实有违法行为的,但投诉人不予追究的,准予撤回

D.投诉人可以以同一事实和理由再提出投诉

E.撤回后,投诉处理过程终止

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第9题
根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》,负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起()个工作日内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。

A.十

B.十五

C.二十

D.三十

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第10题
负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起()个工作日内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。

A.十

B.十五

C.三十

D.六十

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