驾乘人员的工作要得到乘客的理解，首先要学会（），服务中不（），只有这样，才会得到（），工作中的辛苦付出才会达到好的社会反映。

A.尊重乘客，歧视刁难乘客，乘客满意

B.理解乘客，歧视刁难乘客，乘客满意

C.尊重乘客，讽刺刁难乘客，乘客满意

D.尊重乘客，歧视刁难乘客，乘客理解