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[单选题]

感染力也体现在讲话的节奏上。节奏一方面是指自己讲话的(),另一方面也是指对客户所讲问题的反应速度。

A.语速

B.语调

C.语气

D.音量

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第1题
()一方面是指自己讲话的语速,另一方面也是指对客户所讲问题的反映速度。
()一方面是指自己讲话的语速,另一方面也是指对客户所讲问题的反映速度。

A、语气

B、音量

C、语调

D、节奏

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第2题
对于客服坐席人员的声音要求,以下描述正确的有()。

A.积极热情,声音听起来要富有活力,不能有气无力

B.自己讲话的语速与对用户所讲问题的反应速度要有节奏

C.语气要不卑不亢,不能盛气凌人,音量不能太大,也不能太小

D.语调不能太高,要学会运用抑扬顿挫

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第3题
话务员的感染力也体现在讲话的方式上,其中重要的一点就是是否流利。同时,讲话是否流畅也会影响到我们在客户心目中的专业程度。-----Y()
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第4题
话务员的感染力也体现在讲话的方式上,其中重要的一点就是是否流利。-----Y()
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第5题
教学语言中声音的变化是指教师讲话的()、()、节奏和速度的变化。
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第6题
话务员的感染力也体现在讲话的方式上,其中重要的一点就是()

A.是否甜美

B.是否流畅

C.是否简洁

D.是否自信

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第7题
演讲者应根据自己的情绪,适时地用讲话节奏的停顿去消除听众可能产生的疲倦感。()
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第8题
准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容,避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。-----Y()
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第9题
准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容,避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。()
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第10题
关于培养幼儿在集体场合下自然大方地讲话的具体要求,表述正确的是()。

A.幼儿要勇于在许多人面前说出自己的想法

B.乐于跟自己的好朋友分享自己的观点

C.幼儿要敢于不分场合地大声谈话

D.幼儿要用与平时讲话相同的音量和正常的语调、节奏

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