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[单选题]

《高铁车站服务质量暂行规范》小型车站是指建筑规模（）的高铁车站

A.特大型

B.大型

C.中型

D.小型

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第1题

《高铁车站服务质量暂行规范》中型车站是指建筑规模（）的高铁车站

A.特大型

B.大型

C.中型

D.小型

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第2题

高铁车站工作规范按建筑规模大小划分为：（）

A.其他停靠动车组列车的非高铁车站

B.特大型高铁车站

C.大中型高铁车站

D.小型高铁车站

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第3题

有道岔的车站，至少为（）车站。

A.特大型

B.大型

C.中型

D.小型

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第4题

《高铁车站服务质量暂行规范》规定，广播可根据需要做好专题宣传，不得播放商业广告（)

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第5题

《高铁车站服务质量暂行规范》规定，无障碍电梯、轮椅升降平台、无障碍售票窗、无障碍卫生间、盲道等无障碍设施符合铁路行业标准《铁路旅客车站无障碍设计规范》的要求（)

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站进站口有提前停止检票时间的提示。（）

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上)规定车站对涉及旅客人身伤害的视频资料应保存三个月。（)

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第8题

《高铁车站服务质量暂行规范》规定，无障碍电梯、轮椅升降平台、无障碍售票窗、无障碍卫生间、盲道等无障碍设施符合国家的要求（)

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第9题

《高铁车站服务质量暂行规范》应使用专业保洁机具和清洁工具适时保洁，不干扰旅客，保洁用具（）

A.明面存放

B.隐蔽存放

C.不离手

D.厕所存放

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第10题

小型高铁车站车站客运人员岗位职责是指在旅客（）等过程中为旅客提供服务、保障安全等方面所应承担的责任

A.购票

B.候车

C.乘降

D.进出站

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