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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你的公司被一位客户承包来进行一个软件开发项目。项目将使用敏捷方法来交付产品增量。然而,对于客户来说,该项目将是他们第一次体验敏捷。你想要确保客户端获得软件早期和持续交付的全部好处。你的最佳行动方案是什么()

A.制定变更管理计划来应对不可避免的变更

B.请求客户参与产品测试以加快交付速度

C.在项目可交付成果的时间安排上获得与客户的一致

D.指导项目团队在单个版本中开发所有功能

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第1题
作为客服部经理,为了公司形象,你不得不向一位无理取闹的客户赔礼道歉,客户借机对你冷嘲热讽,你会:()。

A.遇到类似客户时都会比较紧张、焦虑

B.不会太在意,很快就能恢复正常

C.介于两者之间

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第2题
根据你熟悉的一个应用系统,从软件开发的角度说明人机界面在软件开发中应遵循的原

则。

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第3题
假如公司安排你来组织一场培训,你会怎样进行?
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第4题
《国家电网公司供电服务规范》:客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。()
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第5题
你是一位刚从学校毕业到公司报到的年轻人。公司在每年都要召开一次对新员工的欢迎大会,参加大会的除了刚分配来的员工,还有不同工龄层次的老员工,以及公司的主要领导。很荣幸,公司安排你在这次大会上代表全部新来员工做..

你是一位刚从学校毕业到公司报到的年轻人。公司在每年都要召开一次对新员工的欢迎大会,参加大会的除了刚分配来的员工,还有不同工龄层次的老员工,以及公司的主要领导。很荣幸,公司安排你在这次大会上代表全部新来员工做个演讲。你也认识到,这是一次只能成功,不能失败,而且对你的发展有可能是一个机遇的重要演讲,可你从来没有在这样大的场合中演讲过,你想到这些就感到很紧张。 请回答以下问题: (1)你准备演讲的目的和主题是什么? (2)你将采取什么策略,来最大程度地保证这次演讲的成功?

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第6题
你认为一个成功的承包公司在选择投标项目应掌握哪些基本原则?

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第7题
客户在电话中评论公司的另外一位客户,你应当()。

A、倾听客户的评论,不发表意见

B、就客户所说发表评论

C、向客户提供有关另一客户的资讯

D、转移话题

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第8题
你管理一个面向20岁以下市场的营养饮料的开发项目,你最近听说客户把你的进展报告称为“天书”,难以理解。这种情况可以通过什么来避免:()

A.在项目开始的时候告诉客户他们将收到的报告类型

B.使用风险管理技巧来识别客户报告

C.雇佣专家来撰写标准报告

D.制定一个沟通计划

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第9题
假设你是一位股票投资者,在学完了有关证券市场过度反应原理之后,你会运用它来进行一些短线操作吗?

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第10题
一个公司根据预测或预测的客户销售来进行生产,那么这就是一个()。

A.独立需求库存

B.推系统一公司根据销售预测将其库存“推”向市场

C.非独立需求库存

D.拉系统一客户需求“拉动”库存

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第11题
你愿意将贷款发放给一位家庭成员而不是一个陌生人,如何用逆向选择来解释这一现象?

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