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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

小明在京东店铺买东西，小明没有点击确认收货，多少天内自动确认收货？（)

A.20天

B.21天

C.15天

D.7天

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第1题

天猫订单在确认收货后，最多可在确认收货的10天内申请售后。（)

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第2题

天猫在有运费险的前提下，运费险生效条件为（)

A.未点击确认收货，申请退货退款成功/换货后，运费险生效

B.未点击确认收货，申请仅退款成功后，运费险生效

C.无论是否点击确认收货，产生退货退款/换货时，运费险均生效

D.确认收货后的7天内，申请退货退款成功换货/后，运费险生效

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第3题

日常情况下，天猫商家发货之时起消费者未在（)日内确认收货且未申请退款，系统将自动确认收货。

A.10

B.15

C.20

D.25

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第4题

小明在京东店铺买的水果，收到立马就确认收货了，小明后期有售后问题需要在多长时间内申请售后？（)

A.7天

B.48小时

C.72小时

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第5题

天猫运费险有效时间是多久？（)

A.卖家发货后，90天内

B.卖家发货后，30天内

C.卖家发货后，15天内

D.订单确认收货之前

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第6题

天猫买家订单已确认收货，运费险还是会生效。（)

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第7题

天猫或京东店铺的专卖店是（）

A.商家以自有品牌入驻天猫或京东开设的店铺

B.商家持品牌授权文件在天猫或京东开设的店铺

C.经营天猫同一招商大类两个及以上品牌商品的店铺

D.天猫和京东的自营店铺

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第8题

波波在天猫某店铺定制了一件风衣，售前客服小A需要跟波波确认订单中的哪些信息？（)

A.退换货制度

B.产品尺寸颜色

C.收货信息

D.产品发货地址

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第9题

天猫订单已确认收货，顾客要求开具发票，客服是可以答应开具的。（)

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第10题

一般情况下，赔款金额经双方确认后，保险公司在（)内一次赔偿结案。

A7天

B10天

C15天

D30天

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第11题

天猫顾客的订单已经确认收货，此时顾客申请退货退款，则保险公司不需要赔付。（)

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