![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
对于客户报错案、重复报案、不属于投保险别或险种出险的、客户主动放弃索赔等已报案但未立案的案件,应及时予以报案注销处理。()
此题为判断题(对,错)。
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
此题为判断题(对,错)。
A.对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件
B.对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件
C.对于已立案但核实不属于保险责任的案件
D.对于立案后发现误立案的案件
A、客户报错案或重复报案
B、不属于投保险别或险种出险
C、客户主动放弃索赔
D、无事故责任且不需赔付
A、对于客户报错案和重复报案的,必须有理赔人员的书面说明材料
B、对于不属于投保险别或险种出险的,需有与客户确认的电话录音(对方号码原则上应为客户报案来电号码或投保单联系电话),或我司出具的不予受理通知书
C、对于客户主动放弃索赔的,需有与客户确认的电话录音(对方号码原则上应为客户报案来电号码或投保单联系电话)或客户书面声明材料
D、对于根据法律或合同规定,已由责任方承担损失,且我司不需赔付的,需有事故责任认定书或客户已提交的放弃索赔书面声明材料或与客户确认放弃索赔的电话录音(对方号码原则上应为客户报案来电号码或投保单联系电话)
E、客户电话录音,号码原则上应为客户报案来电号码或者保单联系电话;客户书面声明材料,可包括电子邮件、短信、聊天记录或其他可证明客户放弃索赔的材料,上述材料须有明确的、可确认为所涉案件的标识性内容
F、对于事故损失小于免赔额的,须有理赔人员的书面说明材料
A.一切险加战争险
B.一切险
C.水渍险加战争险
D.保险人承担责任范围最小的险别并不应包括战争险
CIC“特殊附加险”是指在特殊情况下,要求保险公司承保的险别,该险别()。
A.一般可以单独投保
B.不能单独投保
C.可单独投保两项以上
D.在被保险人同意的情况下可以单独投保
A.一般可以单独投保
B.不能单独投保
C.可单独投保两项以上
D.在被保险人同意的情况下可以单独投保