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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某一用户后台查询账号正常,但是无法上网,上网提示用户在线信息错误,该用户可能故障原因为:()

A.账号密码错误

B.用户账号在其他地方登陆

C.BRAS地址池满,用户无法正确获取到BRAS分配的IP地址

D.客户账号欠费停机

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第1题
用户无法上网,反映电脑提示691错误,则可能的故障原因有()

A.用户账号绑定错

B.用户输入密码错

C.用户输入的账号不正确

D.用户账号欠费暂停

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第2题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。

A.账号被盗用

B.账号的密码被更改,重置密码即可

C.账号到期

D.账号绑定在原有端口,需要重新绑定

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第3题
用户上网拔号时,提示691错误代码,可能的原因()。

A.线路故障

B.ONU损坏

C.账号密码错误

D.网卡损坏

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第4题
确定某客户宽带账号(限定端口)被盗用且该账号一直在线使用,但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是()。

A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用

B.告知客户联系客服重置密码后再登录

C.联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线

D.修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线

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第5题
客户出现691错误,可能原因有()

A.账号或密码错误

B.账号欠费停机

C.端口衰减太大

D.线路故障

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第6题
用户上网拔号时,提示691错误代码,可能的原因()。

A.线路故障

B.ONU损坏

C.账号密码错误

D.网卡损坏

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第7题
天猫客户有2个账号,分别是A和B,客户用A账号联系旺旺说B账号登陆不上了,要求帮核实下B账号的地址信息以及产品信息,我们直接发给客户即可。()
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第8题
用户绑定后账户出现691,通过亚信OBS系统查询账号在线,原因是()

A.账户过期

B.账号已有人在使用

C.账号密码不对

D.用户端问题

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第9题
下列说法中有错误的是()。

A.IP地址有两类:一类叫做静态IP地址,一类叫做动态IP地址

B. 一般,电话拨号上网的个人用户采用共享IP地址的方法。当拨号人网时,ISP主机分配该用户一个IP地址,使用完将收回供其他用户使用,即动态地进行IP地址的分配

C. 因为电话拨号上网的个人用户是动态分配IP地址,所以需要个人设置动态分配的IP地址

D. 个人计算机用户安装调制解调器上网的的步骤:连接调制解调器、计算机和电话线,安装调制解调器驱动程序,设置拨号连接,试行拨号上网

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第10题
用户可以通过PPPoE拨号方式或DHCP方式获得IP地址,但是不能打开网页,原因可能是():A DNS服务
用户可以通过PPPoE拨号方式或DHCP方式获得IP地址,但是不能打开网页,原因可能是():

A DNS服务器问题

B 业务配置错误

C 物理线路故障

D 用户PC原因

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